Exceptions de pare-feu et d'antivirus

La vitesse de moveIT ISS+ dépend essentiellement des réglages du pare-feu et du programme anti-virus.

Ainsi, il est nécessaire que votre technicien informatique définisse les exceptions dans vos systèmes.

L'équipe de la hotline de moveIT Software GmbH n'a pas l'autorisation de faire ces réglages chez vous!

Exceptions dans le pare-feu

• Il est nécessaire de libérer le port de la banque de données (au standard 2501) dans le réseau.

• Pour la communication: Si vous utilisez une adresse de commande de moveIT, il faut partager l'adresse moveitorder.com et les ports (généralement les 995 et 587).

  Si vous avez une propre adresse qui vous sert pour les commandes, votre technicien informatique devrait connaître les réglages à faire.

• Pour le Live Update: Il faut partager l'adresse moveitupdate.com et le HTTPS Port 443.

Exceptions anti-virus

Les logiciels antivirus et Microsoft Defender peuvent affecter l'installation et les performances des programmes moveIT. Pour éviter cela, excluez les processus, répertoires et/ou extensions de fichiers suivants de l'analyse en temps réel (sur le serveur et le client pour les versions réseau):

Processus

En priorité, vous devez exclure les processus «iss.exe» et «prowin.exe» sur les clients sur lesquels un programme moveIT est démarré et sur le serveur de base de données de la recherche en temps réel du programme antivirus correspondant:

<moveIT répertoire d'installation>\iss.exe

<moveIT répertoire d'installation>\Prog\Bin\DLC\BIN\prowin.exe

Sur le serveur de base de données, les processus '_mprosrv.exe', '_mprshut.exe' und '_mtprosrv.exe' doivent également être exclus du contrôle en temps réel.

<moveIT répertoire d'installation>\Prog\Bin\DLC\BIN\_mprosrv.exe

<moveIT répertoire d'installation>\Prog\Bin\DLC\BIN\_mtprosrv.exe

<moveIT répertoire d'installation>\Prog\Bin\DLC\BIN\_mprshut.exe

Annuaires

Si vous pouvez exclure des répertoires entiers, vous devez exclure le chemin du lecteur réseau/chemin UNC et le chemin physique sur le serveur de base de données. Sur les clients sur lesquels un programme moveIT est exécuté, le chemin du lecteur réseau/chemin UNC doit être exclu.

<moveIT répertoire d'installation>

C:\Users\\AppData\Local\moveIT

Extensions de fichiers/types de fichiers

De plus, il peut être utile de créer des exceptions pour les différents types de fichiers utilisés par les produits moveIT. Ici vous pouvez voir une liste de certains types de fichiers utilisés par les programmes moveIT:

JMB_ISS_*.DLL

.DB

.D1

.D2

.B1

.B2

.PL

.R

.WRX

.BAS

.COL

.LG

.LOG

Remarques

Dans les paramètres antivirus, recherchez le terme «Exclure» les applications et programmes (ou une option similaire) pour exclure les éléments ci-dessus. Normalement, un seul programme antivirus doit être actif à la fois. L'utilisation de plusieurs programmes antivirus en même temps peut avoir un impact considérable sur les performances générales de votre système.