Individuelle Fehler Seiten

Benutzerdefinierte Fehlerseiten (Custom Error Pages) sind Webseiten, die angezeigt werden, wenn ein Fehler auftritt, der normalerweise eine standardmäßige Fehlermeldung des Servers auslösen würde. Sie bieten eine bessere Benutzererfahrung, indem sie informative und optisch ansprechende Informationen anstelle generischer Fehlercodes anzeigen.

Dies ist z.B. dann der Fall, wenn der Web-Broker eines moveIT Produktes beendet wird - z.B. aus Wartungs- oder Update-Zwecken.

Warum braucht man Benutzerdefinierte Fehlerseiten?

• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit: Benutzerdefinierte Fehlerseiten informieren den Benutzer genauer über das Problem und mögliche Lösungen (z.B. “Bitte versuchen Sie es später noch einmal”).

• Markenidentität: Diese Seiten können im CI der Website gestaltet werden, um die Markenkonsistenz zu wahren.

• Sicherheit: Diese Seiten können sensible Informationen verbergen, die in standardmäßigen Fehlermeldungen enthalten sein könnten.

Einrichtung von Benutzerdefinierte Fehlerseiten

• IIS Manager öffnen: Über das Startmenü oder die Verwaltungstools zugänglich.

• Fehlerseiten konfigurieren: Im Bereich “Fehlerseiten” (Error Pages) können Sie für verschiedene HTTP-Fehlercodes individuelle Fehlerseiten festlegen.

• Aktionen bearbeiten: Für jeden Fehlercode können Sie festlegen, ob eine spezifische Seite umgeleitet, ein Detailgrad der Fehlermeldung angezeigt oder ein benutzerdefinierter Pfad ausgeführt werden soll.

• Für die moveIT Produkte ist in diesem Fall der Status Code 502 relevant, welcher angezeigt wird, wenn der moveIT Web-Broker für Wartungen und Updates beendet wird. Es können aber natürlich alle Seiten für sämtliche Status Codes angepasst werden. 

• Zusätzlich gibt es noch weitere Einstellungen, z.B. wenn man je Land und Sprache unterschiedliche Seiten ausspielen möchte: Verwenden detaillierter HTTP-Fehler in IIS 7.0 | Microsoft Learn