Nouvelle installation de moveIT ISS+, version réseau

Services de moveIT Software
MoveIT Software vous propose la réalisation d'une nouvelle installation locale à prix fixe. La réalisation rapide et professionnelle de l'installation est effectuée par un technicien de moveIT Software par télémaintenance et est réalisée à l'aide de l'outil de télémaintenance Team Viewer.

Si l'installation est effectuée par vous-même ou par votre propre administrateur, nous vous demandons de lire les instructions avec soin et de les respecter.

Dans ce cas, vous seul êtes responsable de la réalisation de l'installation. Si vous avez besoin d'un support technique de notre part, celui-ci sera facturé par moveIT Software. Nous vous communiquons volontiers les prix sur demande.

UNC
Nous vous recommandons d'utiliser un chemin UNC au lieu d'un lecteur réseau!

Longueur du chemin et caractères spéciaux
Le chemin d'installation local peut contenir au maximum 30 caractères AVANT notre chemin par défaut moveIT_ISSdata\db\issdata. De plus, le chemin local ne doit contenir aucun espace ni caractère spécial!

Ce guide vous aidera à réaliser l'installation du programme

Préparations au serveur

Les configurations pour le matériel sont documentées dans la section «Exigences du système».

Le protocole de réseau TCP/IP doit être activé sur votre réseau. Si ce n’est pas le cas, contactez votre administrateur de réseau. Faites de même si vous ne connaissez pas le nom et l’adresse IP de votre serveur.

Pour créer un répertoire et saisir les autorisations, passez à l'Explorateur Windows. Créer le répertoire dans lequel vous souhaitez installer moveIT ISS+. Pour ce faire, créez par exemple un nouveau dossier sur le lecteur C:\ et nommez-le «ISS» .

Marquez maintenant le nouveau dossier C:\ISS et cliquez sur [Bouton droit de la souris]→[Propriétés]→[Onglet Sécurité] et ici sur le bouton [Avancé].

Dans cette nouvelle fenêtre, décochez «Remplacer toutes les entrées d'autorisation pour les objets enfants par des entrées d'autorisation pouvant être héritées de cet objet» si elle est cochée.

Supprimez maintenant les entrées inutiles et entrez les personnes et/ou groupes qui doivent travailler avec moveIT ISS+.

Autorisations sur le lecteur réseau
Il faut absolument quitter SYSTEM et les administrateurs ! Il est essentiel que les utilisateurs aient un accès complet à ce dossier, sous-dossiers et fichiers. Vous pouvez également utiliser ici un groupe de domaines ou l'entrée «Tout le monde». Assurez-vous de supprimer l’entrée «Créateur/Propriétaire»!

S'il y a un problème avec les autorisations, vous pouvez faire «réhériter» les paramètres en cochant «Toutes les entrées d'autorisation pour les objets subordonnés...» dans cette fenêtre, puis en les réhéritant. Cependant, en fonction du nombre de fichiers, cela peut prendre un peu plus de temps car les autorisations sont réécrites pour CHAQUE fichier. Par conséquent, cela doit être fait AVANT l’installation.

Passez à l'onglet [Partage] et cliquez sur le bouton [Partage avancé]. Dans ce masque, cochez [Partager ce dossier] puis cliquez sur le bouton [Autorisations].

Ajoutez les groupes et/ou utilisateurs respectifs dans cette fenêtre et assurez-vous que tous les utilisateurs nécessitent un accès complet!

Connectez maintenant ce partage (UNC \\servername\ISS\moveIT_ISS) en tant que lecteur réseau (par exemple: lecteur réseau M:\).

Si aucun chemin UNC n'est utilisé ici, ce partage doit être associé à la même lettre de lecteur réseau sur chaque client.

Dans notre exemple, le lecteur réseau M:\ est utilisé. Vous pouvez utiliser n’importe quelle lettre de lecteur gratuite. Toutefois, cela ne peut plus être modifié après l'installation.

Lettre de lecteur réseau si aucun chemin UNC n'est utilisé
La lettre de lecteur du lecteur réseau doit être attribuée de la même manière sur chaque client.

Si un programme antivirus (par exemple MS Defender) est actif (ordinateur local, serveur de terminaux, serveur de base de données et clients réseau), les exceptions antivirus doivent être correctement définies!

Si vous utilisez un pare-feu, assurez-vous que le port 2501 et les ports 3000 à 5000, TCP + UDP sont activés.

Installation de moveIT ISS+

L'installation doit être exécutée directement au serveur!

S'il vous plaît, connectez-vous en tant qu'utilisateur qui dispose des droits d'administrateur.

Allez à notre site web et téléchargez le Release_54.xx.xx.exe que vous trouvez sous le point «Nouvelles».

Choisissez votre dossier de téléchargement et exécutez le Release_54.xx.xx.exe. Ensuite, démarrez l'installation par un double clic sur le fichier.

Choisissez la langue d'installation dans la fenêtre suivante et confirmez par [OK].

Dans la fenêtre «Bienvenue» vous trouverez des informations sur l'installation.

Cliquez sur le bouton [Suivant] pour poursuivre dans l'installation.

Sélectionnez le point «Setup» dans la fenêtre «Type d'installation».

Cliquez sur le bouton [Suivant] pour continuer.

Veuillez sélectionner «Serveur réseau» dans la fenêtre «Réglages du Setup». Si vous avez mis la coche à l'option [Installer des langues supplémentaires], il faut choisir la langue et le pays de l'installation moveIT ISS+.

Si vous souhaitez installer le programme en plusieurs langues, veuillez cocher [Installer des langues supplémentaires].

Pour le chemin du lecteur réseau, vous pouvez saisir directement le chemin UNC \\servername\iss\moveIT_ISS), le lecteur réseau ne doit alors pas nécessairement être connecté.

Par défaut, le port 2501 est suggéré pour le port de la base de données, mais tout autre port libre peut également être sélectionné.

Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez également saisir un chemin de lecteur réseau, mais celui-ci doit toujours être connecté correctement.

Bien entendu, vous pouvez toujours connecter le partage en tant que lecteur réseau, mais cela n'est pas nécessaire pour démarrer ISS.

Sinon, connectez le partage en tant que lecteur réseau et saisissez-le. Veuillez noter cependant que si l'UAC est actif, Windows ne transférera PAS automatiquement les lecteurs réseau vers d'autres sessions ! Cela signifie que le lecteur réseau n'est pas présent lorsque vous «Exécutez la configuration de la version en tant qu'administrateur», voir également ci-dessous.

Cliquez ensuite sur le bouton [Suivant].

Si vous avez coché [Installer des langues supplémentaires], vous avez désormais la possibilité d'installer le programme dans ces langues.

Cochez les langues souhaitées puis poursuivez l'installation en cliquant sur [Installer].

Cache
Le temp de l'utilisateur est utilisé comme répertoire de travail.

Espace de stockage
Étant donné que moveIT ISS+ nécessitera plus d'espace de stockage pour les données de base et les données utilisateur en fonction de son utilisation future, il devrait y avoir suffisamment de réserves d'espace de stockage!

Cliquez sur le bouton «Fermer» pour poursuivre l'installation. 

L'installation est maintenant terminée et l'outil moveITDBControl a été automatiquement installé sur votre serveur. Avec cet outil, les bases de données moveIT ISS+ peuvent être démarrées et arrêtées via un service. Cela permet à la base de données de démarrer automatiquement au démarrage du serveur (sans intervention de l'utilisateur) et de s'arrêter automatiquement à son arrêt.

Veuillez démarrer MoveITDBControl en cliquant sur le raccourci sur votre bureau.

La base de données a déjà été ajoutée automatiquement avec le nom de base de données « IssData ». Le port 2501 est utilisé comme port standard, qui est également affiché à droite du nom de la base de données.

Pour déterminer si la base de données a démarré, mettez en surbrillance l'entrée dans la liste. En bas à gauche, vous verrez «Base de données démarrée» (vert) ou «Base de données arrêtée» (rouge).

Si vous souhaitez simplement arrêter la base de données, vous pouvez le faire avec le bouton [Démarrer la base de données]→[Arrêter la base de données]. (Ce bouton change selon que la base de données est démarrée ou arrêtée).

Pour vous connecter, saisissez «ISS» pour l'utilisateur et le mot de passe. Pour le travail quotidien avec moveIT ISS+, nous vous recommandons de créer votre propre utilisateur.

Vous découvrirez comment créer et configurer votre propre utilisateur dans la rubrique «Créer des employés, des employés et des utilisateurs».

Après vous être connecté, il vous sera demandé d'activer la licence. Cela se fait via le serveur de protection logicielle.

Afin de pouvoir travailler avec moveIT ISS+, il est nécessaire d'installer les données de base de vos partenaires commerciaux. Vous recevez les mises à jour actuelles du programme et les ajustements des données de base via la Live Update. Veuillez noter que toutes les mises à jour doivent être installées de manière transparente et dans le bon ordre ! La version minimale du programme correspondante est indiquée directement lors de la mise à jour/adaptation.

Connectez des clients supplémentaires à la version réseau moveIT ISS+

Connectez le lecteur réseau à la même lettre de lecteur que lors de l'installation et démarrez maintenant iss.exe à partir du répertoire d'installation.

Pour l'installation du chemin UNC
Par exemple, copiez un raccourci vers ISS.EXE sur le bureau. Pour faciliter l'accès à l'installation, nous vous recommandons de connecter le chemin UNC sur le client en tant que lecteur réseau. Cela signifie que l'utilisateur peut simplement exécuter ISS.EXE via le lecteur réseau, créer un raccourci, etc. Cependant, le programme lui-même est exécuté via le chemin UNC. L'ISS elle-même n'a pas besoin du lecteur réseau ici. S'il a été installé sur le chemin du lecteur réseau, il doit être connecté exactement de la même manière sur tous les clients, car le programme sera alors également exécuté via ce chemin.

Installation d'une version client réseau
Après l'installation, nous vous recommandons de connecter les clients individuels à l'installation du serveur via une installation client réseau. Cela réduit la charge du réseau et évite les problèmes dus à une charge réseau excessive. Les performances de votre application moveIT ISS+ peuvent également être améliorées.

Contrôle de compte d'utilisateur Windows
Si vous avez choisi un lecteur réseau au lieu du chemin UNC: Si l'UAC (User Account Control) est activé sur le client et que les fonctions de configuration sont effectuées via le lecteur réseau, cela peut entraîner que les lecteurs réseau connectés ne soient pas sélectionnables ou visibles pendant les processus d'installation de moveIT ISS+, même s'ils sont correctement connectés et présents.

Vous pouvez contourner ce problème en procédant comme suit:

Copiez le fichier UAC_Admin_Netzlaufwerk.reg (se trouve sous ClientToolsReg\) sur l'ordinateur local et ajoutez-le au registre par un double-clic. Cela active sous Windows que les lecteurs réseau soient également disponibles lorsque vous démarrez un programme avec « Exécuter en tant qu'administrateur ». Pour que cette fonction soit activée, vous devez REDÉMARRER votre ordinateur! Dans le cas contraire, l'installation du client (installation, composants Windows, etc.) ne pourra pas être effectuée. Si tous les composants Windows sont déjà disponibles sur le client, aucune installation du client ne sera effectuée.

Sauvegardez votre base de données à intervalles réguliers, notamment avant d'installer une mise à jour. Cela peut être fait avec un outil de sauvegarde que vous utilisez déjà.

Arrêtez la base de données
Une base de données réseau DOIT être arrêtée avant une sauvegarde et ne peut être redémarrée qu'après la sauvegarde.