Firewall und Antivirus Ausnahmen setzen

Firewall und  Antivirus  Ausnahmen setzen

Die Arbeitsgeschwindigkeit von moveIT ISS+ hängt erheblich von den Einstellungen in der Firewall sowie vom Antivirenprogramm ab. Bitte lassen Sie die unten angeführten Ausnahmen in Ihren Systemen von Ihrem Administrator/EDV Techniker vornehmen.

Dem Hotline Team der moveIT Software GmbH ist es nicht erlaubt, diese Einstellungen bei Ihnen vorzunehmen!

 Firewall Ausnahmen

• Im Netzwerk ist es nötig, den Datenbankport (Standardmäßig 2501) freizugeben.

• Für die Kommunikation: Sollten Sie eine moveIT Bestelladresse nutzen ist die Adresse moveitorder.com inklusive den Ports (im Standard 995 und 587) freizugeben.

  
  

  Sollten Sie eine eigene Adresse zum bestellen verwenden, ist dies mit Ihrem Administrator/EDV Techniker abzustimmen.

• Für das Live Update: Hier ist die Adresse moveitupdate.com inklusive dem HTTPS Port 443 freizugeben.

Antivirus Ausnahmen

Antivirensoftware und Microsoft Defender können die Installation und Leistung von moveIT-Programmen beeinträchtigen. Um dies zu vermeiden, schließen Sie folgende Prozesse, Verzeichnisse und/oder Dateiendungen von der Echtzeitüberprüfung aus (bei Netzwerkversionen auf Server & Client):

Prozesse

Vorrangig sollten Sie die Prozesse 'iss.exe' und 'prowin.exe' auf den Clients, auf denen ein moveIT-Programm gestartet wird und auf dem Datenbankserver aus der Echtzeitsuche des jeweiligen Anti-Viren-Programms ausnehmen:

<moveIT Installationsverzeichnis>\iss.exe

<moveIT Installationsverzeichnis>\Prog\Bin\DLC\BIN\prowin.exe

Auf dem Datenbankserver sollten zusätzlich die Prozesse '_mprosrv.exe', '_mprshut.exe' und '_mtprosrv.exe' von der Echtzeitprüfung ausnehmen.

<moveIT Installationsverzeichnis>\Prog\Bin\DLC\BIN\_mprosrv.exe

<moveIT Installationsverzeichnis>\Prog\Bin\DLC\BIN\_mtprosrv.exe

<moveIT Installationsverzeichnis>\Prog\Bin\DLC\BIN\_mprshut.exe

Verzeichnisse

Sollten Sie ganze Verzeichnisse ausnehmen können, dann sollten Sie am Datenbankserver den Netzlaufwerk-Pfad/UNC-Pfad und den Physikalischen-Pfad ausnehmen. Auf den Clients, auf denen ein moveIT-Programm ausgeführt wird, sollte der Netzlaufwerk-Pfad/UNC-Pfad ausgenommen werden.

<moveIT Installationsverzeichnis>

C:\Users\\AppData\Local\moveIT

Dateiendungen / Dateitypen

Außerdem kann es nützlich sein, Ausnahmen für die verschiedenen Dateitypen zu erstellen, die von moveIT-Produkten verwendet werden. Hier sehen Sie eine Liste einiger Dateitypen, die von moveIT-Programmen verwendet werden:

JMB_ISS_*.DLL

.DB

.D1

.D2

.B1

.B2

.PL

.R

.WRX

.BAS

.COL

.LG

.LOG

Anmerkungen

Suchen Sie in den Einstellungen des Antivirenprogramms nach dem Begriff „Ausschließen“ für Apps und Programme (oder einer ähnlichen Option), um die oben genannten Elemente auszuschließen. Normalerweise sollte auch immer nur ein Antivirenprogramm aktiv sein - der Einsatz mehrerer Antivirenprogramme gleichzeitig kann immense Auswirkungen auf die generelle Performance ihrer Systeme haben.